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Política de privacidad

Versión 2026-10-borrador-1

1. Responsable del tratamiento

Para los datos de los usuarios de la plataforma y de los talleres contratantes, el responsable es [razón social: completar], con NIF [NIF/CIF: completar] y domicilio en [domicilio: completar] (en adelante, «la Plataforma» o «nosotros»). Contacto: [correo de contacto: completar].

2. Dos papeles distintos

Somos responsables de los datos de quienes se dan de alta (el taller y su personal) y de los que genera el uso de la cuenta.

Somos encargados del tratamiento de los datos que cada taller introduce sobre sus propios clientes, empleados y proveedores. De esos datos el responsable es el taller, y se tratan conforme al contrato de encargo de tratamiento.

3. Qué datos y para qué

Datos de alta y cuenta: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada) y datos de facturación del taller. Finalidad: crear y gestionar la cuenta, prestar el servicio y facturarlo. Base legal: ejecución del contrato.

Datos de uso y seguridad: registros de acceso, dirección IP, accesos de soporte y avisos. Finalidad: seguridad, prevención de fraude y resolución de incidencias. Base legal: interés legítimo.

Comunicaciones: avisos del servicio (facturas, impagos, recuperación de contraseña) y, si el usuario los activa, avisos al móvil. Base legal: ejecución del contrato y consentimiento para los avisos al móvil, que puede retirarse en cualquier momento.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, seis años para la documentación contable y mercantil). Pasado ese plazo se suprimen o anonimizan.

5. A quién se comunican

No vendemos datos. Solo los conocen los proveedores que nos prestan servicios necesarios (alojamiento, envío de correo, pasarela de pago cuando exista), con contrato de encargo de tratamiento, y las autoridades cuando la ley lo exija. Los proveedores y el lugar donde se alojan los datos se indican en el contrato de encargo de tratamiento.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [correo de contacto: completar]. Si eres cliente final de un taller, dirígete primero a ese taller, que es el responsable de tus datos.

Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

La aplicación usa solo cookies técnicas imprescindibles para mantener la sesión iniciada. No usa cookies de publicidad ni de seguimiento.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: contraseñas cifradas, aislamiento entre talleres, conexión cifrada, copias de seguridad y registro de accesos de soporte.

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